Mitä teen? Jos olet sopinut myyjän kanssa tietystä toimitusajasta, myyjän pitäisi toimittaa tavarat sen mukaisesti. Jos näin ei tapahdu, voit antaa myyjälle kohtuullisen lisäajan. Ellet saa tavaraa lisäajankaan kuluessa, voit vaatia kauppaa purettavaksi ja maksamaasi summaa palautettavaksi. Jos toimitusajasta ei ole sovittu mitään, myyjän on toimitettava tavarat viimeistään 30 päivän kuluttua tilauksesi jättämisestä. Verkkokauppa, josta olen tilannut vaatteita, on huhujen mukaan menossa konkurssiin. Maksoin tilaukseni ennakkoon. Yritys ei vastaa yhteydenottoihini. Voiko Euroopan kuluttajakeskus auttaa? Jos yrityksellä on maksuongelmia, Euroopan kuluttajakeskus voi yrittää olla yhteydessä yritykseen. Yhteydenotoista ei kuitenkaan yleensä ole enää tässä vaiheessa hyötyä. Jos taas yritys on jo asetettu konkurssiin, Euroopan kuluttajakeskus ei valitettavasti voi auttaa sinua konkurssimenettelyn aikana valvomaan saataviasi. Konkurssipesälle määrätty pesänhoitaja ottaa yleensä kuluttajiin yhteyttä ja ilmoittaa toimintaohjeet.
Verkko-ostaminen arkistot - Hymy
Verkkokauppatilasto 2010 Verkkokauppatilaston julkistus 1. 3. 2011 Seppo Roponen TNS Gallup Copyright TNS 2011 Vuoden 2010 alusta kansallinen seuranta otti harppauksen eteenpäin kun Asiakkuusmarkkinointiliitto ASML, Kaupan liitto Lisätiedot Digitaalinen kuluttajakäyttäytyminen Digitaalinen kuluttajakäyttäytyminen Perustietoa verkkokäyttäytymisestä kaupan silmin Seppo Roponen TNS Gallup 6. 4. 2011 SFS-ISO 20252 -sertifioitu Copyright TNS 2011 AGENDA Internet kuluttajien arjessa Digitaalinen kuluttajakäyttäytyminen Perustietoa verkkokäyttäytymisestä kaupan silmin Nina Frosterus TNS Gallup 27. 2. 2013 SFS-ISO 20252 -sertifioitu Copyright TNS 2011 AGENDA Internet kuluttajien arjessa Minkä kanavan kuluttaja valitsisi SFS-ISO 20252 -sertifioitu Minkä kanavan kuluttaja valitsisi Internet muuttaa ostokäyttäytymistä Ville Wikström TNS Gallup 20. 2012 Copyright TNS 2011 AGENDA Monikanavainen kuluttaja Kuluttajan ostopolku Verkkokaupan vahva kasvu jatkuu SFS-ISO 20252 -sertifioitu Verkkokaupan vahva kasvu jatkuu Tuoreita tutkimustuloksia ja analyyttisia havaintoja Seppo Roponen TNS Gallup 15.
Voit siirtyä hetkessä nettikaupasta toiseen ja lukea muidenkin arvosteluja tuotteista samalla kun shoppaat. Ja jos tuotteet ovat sinulle ennestään tuttuja, tiedät niiden laadun ja esimerkiksi vaatteiden koot, mikä taas helpottaa oikeiden tuotteiden valintaa. Useimpien nettikauppojen kohdalla ostokset voi palauttaa vielä vastaanottamisen jälkeenkin. Toinen asia sitten on, jaksaako vaivautua pakkaamaan tavaroita uudelleen ja kiikuttamaan niitä takaisin postiin… Lisäksi netissä on erilaisia alennuksia, joilla kaupat houkuttelevat lisää asiakkaita. Tietysti kaupoissakin on alennustarjouksia, mutta kampanjat ovat lyhytaikaisia ja niitä on vain muutaman kerran vuodessa. Verkossa voi keskittyä ostosten tekoon helpommin, eikä heräteostoksia tule tehtyä välttämättä samalla tavalla kuin kaupoissa. Etenkin kiireisten sesonkien aikana kauppojen tungos herättää stressiä, eikä aina ole mahdollista ajatella ostoksia loppuun asti. Verkko-ostokset voi hankkia kaikessa rauhassa. Netissä ostaminen on kaikin puolin turvallista.
26. 11. 2015 klo 13:46 Verkkouutinen Suomalaisista pukinkonteista kääriytyy tänä vuonna jälleen edellisvuotta enemmän nettiostoksia. Verkkokauppaostoksilla kuluttajan on syytä olla valppaana, ettei kääri lahjapaketteihin tuoteväärennöksiä tai vaarallisia tuotteita. Suomalaiset valvontaviranomaiset muistuttavat joulukaupan kynnyksellä kuluttajia siitä, että tieto lisää turvaa verkko-ostoksilla. Joulunalusaika on vähittäiskaupalle vuoden tärkein sesonki. Joulukuussa 2014 suomalaiset ostivat tuotteita noin 4, 6 miljardilla eurolla eli viidenneksen enemmän kuin muiden kuukausien aikana keskimäärin. Näyttää siltä, että määrä säilyy suurin piirtein samana myös tänä vuonna. Korujen, kellojen, kirjojen, kodin tekniikan ja lelujen myynti lähes tuplaantuu joulukuussa keskimääräiseen kuukausimyyntiin verrattuna. Kaupan liiton teettämän tuoreen kyselyn mukaan vähintään joka kolmas kuluttaja ostaa varmasti jouluostoksia verkkokaupasta. Myös valmius ostaa ulkomailta kasvaa. Erityisen innokkaita ulkomailta ostajia ovat alle 40-vuotiaat miehet.
Muissa EU-maissa kauppiailla ei kuitenkaan tällaista velvollisuutta ole. Ennen kuin ostat kameran ulkomailta, tarkista, millä kielellä käyttöohjeita on saatavissa. Sama koskee ulkomaisia verkkokauppoja, joilla ei ole suomenkielisiä sivuja. Jos verkkokauppa kuitenkin mainostaa Suomessa, ja sillä on suomenkieliset verkkosivut ja suomenkielinen asiakaspalvelu, sen pitäisi antaa käyttöohjeet suomeksi, vaikka tavara toimitettaisiinkin Ranskasta tai muualta EU:n alueelta. Mikä on turvallisin tapa maksaa verkkokauppaostos? Kuluttajan kannalta riski on suurin silloin, kun tuotteen joutuu maksamaan etukäteen pankkisiirrolla. Jos ennakkomaksu pankkisiirrolla on ainoa maksutapa, kannattaa kaupantekoa harkita vakavasti. Selvitä silloin erityisen huolellisesti yrityksen taustatiedot ja tutustu verkosta löytyvään materiaaliin. Jos et saa tilaamaasi ja ennakkoon maksamaasi tavaraa, rahoja on usein mahdotonta saada takaisin. Älä käytä Western Unionin -tyyppisiä rahanlähetyspalveluita, vaikka myyjä sitä ehdottaisikin tai antaisi vinkkejä siitä, miten lähetyksen voi tehdä turvallisesti.
Miesten vaikutus verkkokaupassa näkyy elektroniikan ja viihteen osalla. Ero on kuitenkin pieni esimerkiksi elektroniikka-kategoriassa, jossa 59 prosenttia ostoista tekee mies, 41 prosenttia nainen. Hopeasurffaajat ostavat aikuisviihdettä verkosta Vanhemmissa ikäluokissa, Klarnan mukaan niin sanotuissa hopeasurffaajissa, oli havaittavissa selkeä jako. Huippukategorioissa 76–85-vuotiaat tekivät ainoastaan 0, 2 prosenttia ostoksista. Sitä vastoin yli 85-vuotiaat tekivät kuusi prosenttia ostoksista. Ehkä yllättävin löydös on, että yli 85-vuotiaat ostivat aikuisviihdetuotteista 14 prosenttia, joka on lähes yhtä paljon kuin 36–45-vuotiaat (15%) ja jopa enemmän kuin 46–55-vuotiaat (9%)! – Ikävuoden 56 jälkeen näyttää tapahtuvan selkeä pudotus verkkokaupoista ostamisessa. Toisaalta yli 85-vuotiaat ovat löytäneet verkkokaupan. Mielestäni tämä kertoo siitä, että perinteinen kuluttajien jako ikäluokittain ei enää toimi. Ei voi ajatella, että verkkokauppa on nuorille ja kauppaliike vanhemmille. Monikanavaisuus on kauppiaille entistä tärkeämpää, Ehrnrooth sanoo.
Alkuvuonna 2015 Suomessa verkko-ostaminen painottui viihteeseen, vaatteisiin ja ulkoiluun. Naiset tekevät verkon vaateostokset. Vanhemmista ikäluokista yli 85-vuotiaat ovat löytäneet verkko-ostamisen! Verkosta ostaminen on kasvanut selvästi elektroniikassa, urheilu- ja ulkoiluvälineissä sekä lastenvaatteissa ja hoitotuotteissa – ainakin verrattuna vuoden 2014 ensimmäiseen vuosipuoliskoon, kertoo Klarna. Ehkä yllättäen viihteen ostaminen verkosta on vähentynyt. Siitä huolimatta viihde on edelleen verkosta eniten ostetuin tuoteryhmä. Uusimmat kärkikategorioiden joukkoon nousseet tuoteryhmät verkko-ostamisessa ovat reseptisilmälasit, reseptivapaat aurinkolasit ja piilolinssit sekä aikuisviihdetuotteet. Vuoden 2015 tammi-kesäkuun verkko-ostosten huippukategoriat: Viihde (sis. mm. kirjat) 30% Nuorisovaatteet ja -kengät 21% Urheilu ja ulkoilu 14% Elektroniikka 10% Vaatteet ja kengät 9% Aikuisviihdetuotteet 4% Lastenvaatteet ja -hoitotuotteet 4% Reseptisilmälasit 4% Erityiskaupat (sis. kodintuotteet, terveystuotteet) 3% Reseptivapaat aurinkolasit ja piilolinssit 1% – Mielenkiintoista on, että, huolimatta koleasta alkukesästä urheilu- ja ulkoilukategorian verkko-ostot kasvoivat viisi prosenttiyksikköä.
Toki on tärkeää tilata tuotteita vain luotettavista verkkokaupoista, eikä sortua esimerkiksi aasialaisiin halpiskauppoihin. Netti on kuitenkin pullollaan tietoa niin tuotteista kuin kaupoistakin, joten hetken surffailulla pystyy sanomaan, onko verkkokauppa luotettava vai ei. Luottokorteissakin on usein mukana maksuturva, joka antaa lisäsuojaa verkossa ostamiseen. Perinteinen kauppa pitää pintansa Verkossa asiointi on niin helppoa, miksi ihmiset vielä sitten kiertelevät hiki hatussa tavallisia kauppoja? Kieltämättä ostoskeskuksissa vierailulla tai putiikeissa käymisellä on omat hyvät puolensa. Shoppailu on rentouttavaa ajanvietettä ja siihen voi yhdistää ystävien näkemisenkin. Vielä jos saa henkilokohtaista palvelua, jättää ostokokemus paremman mielen kuin tavaran hankkiminen netistä. Parasta on se, että tuotteen laadun näkee heti. Vaatteita voi sovittaa eri kokoja ja elektroniikkaakin voi useimmiten kokeilla. Sisustustavaroita, kodinkoneita ja huonekaluja voi katsoa kuvitellen ne omaan kotiin.
- Pitkät kirjoneulesukat ohje
- Primeco teippi kirkas extravahva 10mx6mm 2-puolinen, primeco - foodie.fi ruoan verkkokauppa | tilaa ruokaa prismasta, s-marketista, alepasta ja salesta
- Verkko ostaminen suomessa lyrics
- Verkkokauppa Suomessa 2014: Verkosta ostetaan vapaa-aikaa - Klarna
- Verkko-osoitteen lisääminen Visma Kotisivuille ja Verkkokauppaan
- Sumiaisten Joulun odotus 2019
- Verkko-ostaminen ja naiset verkko-ostajina
- Lieksan kaupunki kirjasto pdf
- Ideapark avajaiset ideapark seinäjoki 14 marraskuuta
- Verkko-ostaminen yleistyy kovaa vauhtia Suomessa – myös ruoan osalta | Aito maaseutu Keski-Suomessa
- Iskias raskaus
Kannattaa siis aina muistaa, että ostaa lukitsemattoman laitteen, mikäli haluaa mahdollisuuden käyttää muuta, kuin alkuperäisen myyjän operaattoria. Katso alkuperäinen viesti